سيتم تسليم شحناتك من كولين مع أرامكس في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. إذا كنت خارج المنطقة الحضرية ، فسنطلب منك استلام توصيلك من أقرب فرع لأرامكس إليك ستقوم أرامكس بتسليم الشحنات التي يتراوح وزنها بين (0-10 كجم) مقابل 19 ريال سعودي ، 10 إلى 20 كجم = 30 ريال سعودي ، من 20 إلى 30 كجم = 40 ريال سعودي ، 30-40 كجم = 50 ريال سعودي ، 40-50 كجم = 60 ريال سعودي ، سوف تحسب بهذه الطريقة. قد يتم تسليم طلبك مع تأخير بسبب الوضع الحالي لـ Covid-19

لا ، لا يمكنك استبدال العنصر بمجرد تقديم الطلب أو تسليمه.

يمكنك الدفع من خلال موقعنا الإلكتروني koolen وطريقة الدفع هي بطاقة الائتمان بواسطة MasterCard و Visa و مدى و amex وتطبيق الدفع.

تتوفر منتجات كولين حاليًا في المملكة العربية السعودية فقط ، لذا لا يمكن الشحن الدولي.

كل ما عليك فعله هو الاتصال بخدمة العملاء لدينا والتي ستساعدك وفقًا لذلك على +966 920015715 أو إرسال بريد إلكتروني إلى support@koolen.com.sa في غضون عشرة أيام من استلام شحنتك للمزيد من المعلومات: https://koolen.myshopify.com/pages/return-policy

تم التصديق على أن منتج كولن مضمون للإصلاح المجاني لمدة تصل إلى 24 شهرًا من تاريخ الشراء ضد عيوب التجميع / التصنيع. * (تطبق الشروط)

إذا لم يتم استخدام المنتج وفقًا لدليل التشغيل المقدم من الشركة أو أي سوء استخدام. في حالة تلف الوحدة بسبب السقوط أو التقلبات الكهربائية. إذا تم تفكيكها أو العبث بها بأي شكل من الأشكال. حدث أي خطأ بسبب إمداد الطاقة غير الصحيح.

تضمن منتجات كولن خلوها من جميع عيوب الصناعة والمواد خلال فترة الضمان ، لن يتم المطالبة بأي رسوم مقابل قطع الغيار والإصلاح.