الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر "كولن". باستخدامك لموقعنا أو إجراء طلب عبره، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.


القبول :

  • باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بقبول هذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع.


الأهلية :

  • يجب أن تكون بعمر لا يقل عن 18 عامًا أو تحصل على موافقة ولي الأمر لاستخدام الموقع أو إجراء الطلبات..


التعديلات :

  • نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. تسري التعديلات فور نشرها على الموقع، ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة هذه الشروط دوريًا.


الحسابات :

  • يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور.
  • نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف الشروط أو يُستخدم بطرق غير قانونية.


الأسعار والدفع :

  • جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إذا كانت مطبقة).
  • نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو العروض الترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • يتم الدفع من خلال الوسائل المتوفرة على الموقع (مثل البطاقات الائتمانية، مدى، أو غيرها).


المنتجات والمخزون :

  • جميع المنتجات تخضع للتوافر. في حال عدم توفر المنتج بعد تقديم الطلب، سنقوم بإعلامك وإرجاع المبلغ المدفوع إن وجد.
  • الصور والمواصفات المعروضة على الموقع تهدف للتوضيح، وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة.


الشحن والتوصيل :

  • تخضع جميع الطلبات لسياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا.
  • نحن غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.


الاستبدال والاسترجاع :

  • يمكن للعملاء الرجوع إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة حول هذه الخدمة.


الملكية الفكرية :

  • جميع المحتويات الموجودة على الموقع (النصوص، الصور، التصميمات، الشعارات، وغيرها) محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يمنع استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.


حدود المسؤولية :

  • نحن غير مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
  • يتحمل العميل مسؤولية الاستخدام الصحيح للمنتجات وفقًا لتعليماتها.


النزاعات والقوانين :

  • تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. يتم حل أي نزاع ينشأ بيننا وبين العميل في المحاكم السعودية.


بتقديمك طلبًا عبر موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. نشكرك على اختيارك "كولن" ونتمنى لك تجربة تسوق ممتعة.